En Growam queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones:
🕒 Plazo:
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
🔁 Cambios:
Solo se aceptan si el producto no fue utilizado y mantiene su empaque original.
El cliente debe conservar la factura o comprobante de compra.
🚫 Devoluciones:
Aplica únicamente para productos defectuosos o con fallas de origen.
En estos casos, evaluaremos la situación y coordinaremos el reemplazo o la devolución del importe correspondiente.
📦 Envíos:
Los costos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del comprador, excepto en casos de productos defectuosos.
📩 Contacto:
Para iniciar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros por este medio o enviarnos un correo a [email protected].
